新年，阳光洒满古城。在这片生机勃勃的大地上，广大志愿者积极投身文明实践，用爱心、热心和恒心为传播城市大爱持续“导航”，让志愿服务精神绽放出温暖的光辉。

“文明健康有你有我”疫情防控；“温暖回家路”春运暖程；“爱在城市·温暖相伴”邻里守望；“关爱群众·传播文化”美好生活；“文明实践树新风”文明共创；“美化环境爱我家园”生态环保；“车让人·人守规”文明交通；“护航十四运·群防保平安”；创新开展“周末哪里去·一起做公益”……丰富多彩的志愿服务活动，让西安这座城市更加文明和谐。

志愿服务队组织志愿者在上林一路十字路口开展“车让人、人守规”志愿服务活动

今年以来，我市结合迎十四运城市文明综合提升工程有关要求，积极发动和组织各级各类志愿服务组织及广大志愿者积极投身文明实践，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，广泛开展形式多样的志愿服务关爱行动系列活动，传播党的声音，传递关怀温暖，传承乐于助人的中华传统美德，为庆祝建党周年、迎接十四运会召开营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

儿童服务站开展关爱儿童志愿服务活动

截至目前，各区县、开发区及市级各部门制定关爱行动系列活动计划超过场次，许多区县和部门将志愿服务关爱行动，纳入全年常态化开展项目持续推进。同时，各单位严格做好疫情防控，采取小型、分散、多样化的形式，科学有序地开展服务活动，确保志愿者和服务对象生命健康安全。

科学防疫关爱健康

面对疫情，没有人是旁观者，但凡有需要，志愿者从不会缺席。

1月14日，西安市心羽志愿服务中心组织志愿者学习《关于进一步加强社会组织疫情防控工作的通知》的具体内容和有关规定，切实提高志愿者整体素质和服务质量。

从学习掌握口罩选择、测温流程、专业消杀、检查行程码以及消毒液的配制及注意事项等防疫知识，再到进入心羽“疫情防控群”，经过培训的志愿者队员将随时待命，和曾在疫情防控一线持续战斗，有着丰富抗疫经验的“疫情突击队”队员一起，科学有序地投身疫情防控工作，为广大市民做出良好示范。

志愿者们向餐饮经营户及就餐群众发放“共建文明餐桌，杜绝餐饮浪费”倡议书，大力宣传“文明餐桌、公筷公勺”文明理念

1月16日，新城区“周末哪里去·一起做公益”在长乐中路街道开展。志愿者开展“城市大擦洗”、“测温扫码乘车”、“礼让斑马线”、“小区院落疫情防控”等多样化、分散型、多点位活动，在多个路口向过路的行人宣传防疫知识，组织等车群众测温扫码，有序乘车。街道百余名“服务员下院落”活动同步进行，“服务员”们到各自包抓院落，全面开展门禁值守、测温扫码等志愿服务，引导群众戴好口罩，并向群众宣传疫情防控知识。

同一时期，临潼区首批新时代文明实践站秦陵街道秦陵社区组织辖区军干所志愿服务队、气象局志愿服务队与社区党员在军干所小区、电力小区以及体育路沿街开展“周末哪里去·一起做公益”志愿服务活动。围绕疫情防控宣传、环境卫生整治、文明餐桌宣传等主题，向辖区居民发放疫情防控、文明用餐倡议书和宣传折页，倡议居民减少聚会，加强自身防护。

新时代文明实践宣讲入脑入心

1月10日，新城区“心诚服务周末哪里去·一起做公益”学雷锋志愿服务活动在中山门街道安民里社区如期开展。

爱心大姐志愿者团队、医院志愿者团队、雷俊非遗传承志愿者团队、西安体育学院大学生新时代文明实践团、朝阳门惠耳助听器志愿团队、“饭大爷”老年助餐志愿团队，纷纷积极参加社区志愿服务。

爱心大姐志愿者团队为老人提供免费理发服务

活动现场，十九届五中全会精神宣讲、交通知识宣传、义诊、义务剪发、剪纸培训等项目吸引了周围的社区群众。特别是西安体育学院大学生新时代文明实践团的志愿者，结合自身的社会实践，为居民生动宣讲了一次十九届五中全会精神。

“这样的形式挺新鲜的，没想到孩子们能结合实际把理论讲得这么浅显易懂！”安民里社区居民王卫华说。

“心诚服务”是新城区常态化开展志愿服务的品牌项目，也是根据社区群众需求，量身定做的精准化志愿服务项目，从年开始就在全区20多个社区开展志愿服务。通过将志愿服务项目化运作，动员更多企事业单位志愿者参与，让更多专业化的志愿团队可以精准化常态化为社区群众提供志愿服务，使志愿者服务理念深入民心。

关爱老人温暖相伴

1月4日，以“跨越数字鸿沟享受智能生活悦老悦时尚”为主题的雁塔区“共青团+”共享养老服务活动在红专南路社区正式启动。活动现场为雁塔区青年志愿者组成的“雁小青”助老服务帮帮团授旗，开启了智慧养老、快乐养老的幸福之门。

“共青团+”共享养老模式，以60岁以上特困老人、残疾人、低保户等为重点，打造“8+2”养老大集市，搭建青年参与助老服务的桥梁；通过常态化定点服务和分批普惠化推进，将志愿服务延伸至雁塔区个社区，努力实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，打造现代智能的快乐全龄化社区。

青年志愿者开展活动，协助老人跨越“数字鸿沟”

活动中，主办方不仅为老年朋友准备了包含围巾、帽子等的暖冬大礼包，还提供义务理发、法律咨询、心理疏导等助老服务，其中“数字课堂”、助老科技智能产品展示受到了大家的欢迎。“数字课堂”上，志愿者针对老年生活密切相关的出行、社交、就医等高频事项和服务场景进行现场教学，让老年人体验到了数字社会的便利。

志愿者为老人发放爱心大礼包

“社会发展快，老年人更要紧跟时代的步伐，让科技智能走进我们的生活，衣食住行、求医问药都更加便捷，这也是替子女分忧，为长者解难。”王大爷对智慧养老体验赞不绝口。住在附近的李阿姨说，“举行这样的活动说明大家越来越