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年8月16日,19:58,一位神色慌张的四川籍游客詹女士来到游客服务中心,告知工作人员自己同女儿在古城走散。接到消息后,工作人员立即启动古城内全域覆盖的智慧广播系统,在15分钟内将詹女士的女儿寻回。快速、高效的服务让詹女士深切地体会到了古城的智慧服务。

智慧广播系统

“这种情况要放在以前根本不会如此高效,以前我们寻人都是通过对讲机和各个街口的志愿者对接任务,然后工作人员再用喇叭一次次地广播寻人信息,耗时长,动用的人员也多,但是这个智慧广播就不一样了,它覆盖了古城的各个角落,启动系统后,仅需一个工作人员就能完成所有的寻人工作。”丽江古城管理有限责任公司数字化管理分公司职员杨晓广告诉记者。

智慧广播系统是丽江古城建设数字小镇的其中一个项目,自年6月27日正式启用以来,游客服务中心的工作人员通过该系统已经处理了10余起寻人启事。

“一网络、一中心、N应用”智慧服务全覆盖

从年年初提出数字小镇建设的概念至今,丽江古城依托“一网络、一中心、N应用”的发展架构,打造了综合管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系。支撑古城不断变化的管理服务诉求与信息化技术的可持续融合发展,将丽江大研古城打造成以景区管理智能化、保护管理数字化为亮点的数字小镇。

智慧环保监控

截至目前,数字小镇已经囊括智慧环保、智慧广播、智慧安防、智慧消防、智慧厨房(明厨亮灶)、无线覆盖及旅游大数据提升应用、食品溯源试点、智慧酒店试点、智慧停车场试点、智慧导游导览、5G巡逻车、5G无人扫路车等应用建设。

已实现游客“吃住游购娱”智能化服务

行走在古城古色古香的街巷,能够享受到极致的智慧服务,相信这是古城给予游客的鲜明感受。为此,记者亲身体验了传说中的“刷脸”无人超市购物。

无人超市购物体验

丽江5G无人商超位于丽江古城历史文化展示馆一楼,游客来到门前,商店会通过人脸识别开门,进去后自主选择商品,离开时通过“结算门”,“结算门”中的摄像头能迅速感应商品条码,无论拿再多的商品都能一次感应到位,改变了原有超市的商品逐一扫码的繁琐过程,最后游客只用抬头对准摄像头进行识别,就自动完成了结算。

不仅只是5G无人商超,丽江古城主要街道商户都实现了刷脸支付,从原先的现金消费、刷卡消费、手机







































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